Volkswagen hat in den USA eine Rückrufaktion gestartet: 98.806 VW ID.4-Modelle sind betroffen. Grund dafür sind fehlerhafte Türgriffe, die dazu führen könnten, dass sich die Türen unerwartet öffnen, wie GreenCarReports berichtet. Die Rückrufaktion umfasst demnach die Modelle der Baujahre 2021 bis 2024, die sowohl im deutschen Zwickau als auch im amerikanischen Chattanooga hergestellt wurden.
Laut VW haben weniger als ein Prozent der Autos tatsächlich den Defekt. Die betroffenen Türgriffe können Wasser nicht ausreichend abweisen. Gelangt Wasser in den Griff, könne es bis zur Platine vordringen und dort „Kommunikationsprobleme“ zwischen dem Griff und der Türsteuerung verursachen. Das könne dazu führen, dass ein falsches Signal das Auto veranlasst, die Tür zu entriegeln. Dabei könne ein Klicken zu hören sein, das ähnlich klingt wie das normale Geräusch beim Entriegeln. VW sei zwischen Juni 2023 und Mai 2024 auf 135 Garantieansprüche wegen dieses Problems aufmerksam geworden. Bisher seien dem Unternehmen jedoch weder Unfälle noch Verletzungen bekannt.
Händler werden demnach die Türgriffe überprüfen und, falls notwendig, gegen verbesserte Versionen austauschen. Zusätzlich erhalten die Autos ein Software-Update. VW übernimmt die Kosten für diese Maßnahmen und erstattet auch bereits entstandene Ausgaben der Kunden. Die aktuelle Rückrufaktion erweitert zwei frühere Rückrufe. Kunden, deren Autos bereits wegen dieser Probleme in der Werkstatt waren, müssen sie erneut zur Überprüfung bringen.
VW plant, die betroffenen Halter bis zum 1. November 2024 per Brief zu informieren. Für weitere Informationen können sich Besitzer an den Kundenservice des Unternehmens wenden. Diese Rückrufaktion folgt einer früheren im Jahr 2024, bei der fast 80.000 ID.4-Modelle der Baujahre 2021 bis 2023 zurückgerufen wurden. Damals ging es um Probleme mit den Bildschirmen und der Software. Die Modelle des Baujahrs 2024, die einige Updates erhalten haben, waren von diesem Rückruf nicht betroffen.
Ob auch Modelle außerhalb der USA betroffen sind und auch in Europa und Deutschland eine Rückrufaktion des ID.4 geplant ist, war zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Artikels noch nicht bekannt.
Quelle: GreenCarReports – VW recalling 98,800 ID.4 EVs because doors could open unexpectedly